アマ・テラス

注文の流れ

① アマ・テラスへ欲しい作品を
お知らせください

ご注文フォームもしくはお電話にて欲しい作品をお知らせください。
その際は作者名・何月何日に掲載された作品か・折り返しのご連絡先をお伝えくださいますようお願い申し上げます。

※この段階でのご連絡はご購入の意思表示であって、販売・受取が確約されたものではございません。ご連絡頂いた段階で作品が売れてしまっている、他の人の手に渡ってしまっている場合もございますので、予めご了承ください。

② アマ・テラスから作者様・教室様に
ご連絡します。

ご購入希望のご連絡が入っていることを作者様・教室様へご連絡します。
ご購入希望者様に必要な情報をヒアリングさせて頂きます。

【ヒアリング内容】
・作品在庫の有無
・作品のサイズ
・作品の価格
・作品を取り扱う上での注意事項
・その他、作品・発送に関わる必要な情報

※インスタグラムアップ時に予めご掲載頂けるとこの手間が省けます。

③ アマ・テラスからご注文者様に
ご連絡します。

ご注文された方へ②でヒアリングした情報をお伝えし、購入意思の最終確認をさせて頂きます。ご注文者様は作品に関する情報を聞き、ご購入されるかどうかをご判断下さい。
このタイミングでご購入をキャンセルすることも可能です。十分に吟味されて下さい。
ご購入されるのでしたらその旨をメールもしくはお電話にてお伝えください。ご購入意思を提示されたタイミングで注文成立とさせて頂きます。

ご購入意思を提示されたご注文者様に、代金の振込先をご案内します。
お支払い方法は銀行振込の前払いのみとさせて頂きます。振込先のご案内後から5日以内にお振込み下さい。

※詳しくは特定商取引法に基づく表示をご確認下さい。

④ 作者様・教室様へ発送を依頼します。

ご入金が確認された時点で、アマ・テラスから作者様・教室様へご注文者様のお名前や配送先をご案内し、作品を発送して頂きます。
作者様・教室様から宅配業者の追跡ナンバー(メール便など一部除く)を確認し、ご注文者様へご案内差し上げます。

⑤ 作品のお受け取り。

作品が届き受け取られたらご注文に関する一連の作業が完了となります。

※作品の性質上、破損や明らかな商品違いを除く返品・交換は一切受け付けておりませんのでご了承ください。